При запитване от клиент, резервация се приема след изрично потвърждение по имейл или по телефон и записване на имена и телефонен номер за връзка с клиента.
Резервацията е гарантирана след изпращане на капаро от страна на клиента в размер на една или две нощувки за стая, в зависимост от продължителността на престоя.
Капаро се превежда по банков път на банкова сметка:
IBAN: BG81FINV91501017534973
BIC: FINVBGSF
Първа Инвестиционна Банка
"СИРЕНА ГОЛД" ЕООД
Основание за плащане: Резервация от датата на настаняване.
Анулация на гарантирана резервация се приема до 10 дни преди датата на настаняване. При анулиране на резервация след този период, се удържа стойността за една нощувка.
Настаняване – след 12.00 часа. Освобождаване на стаите – до 10.00 часа.